小红书新人薯券无法使用？原因、解决方法及使用条件全解析！

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摘要： 最常见的原因——不符合“新人”定义这是90%以上情况的原因，小红书的“新人”定义非常严格，并非所有注册账号的用户都算“新人”，可能的原因：手机号/设备被注册过：你现在使用的手机号...

最常见的原因——不符合“新人”定义

这是90%以上情况的原因，小红书的“新人”定义非常严格，并非所有注册账号的用户都算“新人”。

（图片来源网络，侵删）

可能的原因：
1. 手机号/设备被注册过： 你现在使用的手机号、或者你正在使用的手机/设备，可能之前被注册过小红书账号，即使那个旧账号你很久没用了，甚至已经注销，系统也可能仍然保留记录，认为你不是“新人”。
2. 网络环境问题： 你在注册或登录时，使用的网络环境（如Wi-Fi、IP地址）可能被平台识别为“老用户”的网络，在同一个路由器下，之前有人注册过小红书。
3. 账号被标记过： 如果你之前用这个账号有过违规操作（虽然新账号很少见），或者被系统判定为营销号等，也可能影响新人身份。
4. 曾注册过但未完成验证： 以前可能尝试注册过，但没完成手机号验证，导致账号处于“未激活”状态，系统仍将其视为“已注册”用户。
解决方法：
1. 更换注册信息（最有效）：
  - 换一个全新的手机号（最好是家人或朋友的，或者专门用来注册新账号的“小号”手机号）。
  - 切换网络环境：尝试使用手机流量数据，或者连接一个全新的、没人用过的Wi-Fi。
  - 换一台设备：如果条件允许，用另一部手机或平板电脑来注册和登录。
2. 联系官方客服： 如果以上方法都试过了，或者你确信自己是第一次使用，可以尝试联系小红书客服，在App内点击【我】-> 右上角【...】-> 帮助与客服 -> 选择“我要反馈”，说明情况，让客服帮你核实账号状态，但这通常比较耗时，且不一定能解决。

优惠券已过期或已使用

可能的原因：
1. 过期了： 新人券通常有使用期限，注册后7天内有效”，你可能错过了时间。
2. 已经用过了： 有些人可能忘记自己已经使用过一张新人券了。
解决方法：
（图片来源网络，侵删）
1. 检查券的有效期，在【我的】->【卡包】或【优惠券】里查看券的详情。
2. 确认券的状态是否为“未使用”。

订单金额未达到门槛

可能的原因： 每个新人券都有最低消费门槛，满50元可用”或“满99元可用”，你购买的订单金额没有达到这个标准。
解决方法：
1. 在使用优惠券时,系统会自动显示“满XX元可用”。
2. 确保你选择的商品总价（不含运费）满足这个门槛。

商品/店铺不支持新人券

可能的原因： 并不是所有商品或店铺都支持使用新人券，一些特殊商品（如虚拟服务、部分高价值商品）或特定店铺（如第三方店铺）可能不支持。
解决方法：
（图片来源网络，侵删）
1. 在结算页面,如果该商品/店铺不支持券，优惠券选项会是灰色且不可选的。
2. 可以尝试选择其他支持新人券的商品。

系统Bug或网络延迟

可能的原因： 偶尔会遇到小红书App的临时性Bug，或者网络不好导致页面刷新不及时，看起来券不能用。
解决方法：
1. 强制关闭并重新打开App。
2. 检查网络连接，切换到更稳定的环境。
3. 重启手机，这能解决很多临时性的软件问题。
4. 尝试更新小红书App到最新版本。