小红书上买到的商品真的是正品吗？存在假货风险吗？

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摘要： 这是一个非常常见且重要的问题，关于小红书上购买的商品是否为正品，不能一概而论，答案是：有可能是正品，但也有可能是假货或高仿，小红书本身是一个内容社区和电商平台，它更像一个大型的“线...

这是一个非常常见且重要的问题，关于小红书上购买的商品是否为正品，不能一概而论，答案是：有可能是正品，但也有可能是假货或高仿。

（图片来源网络，侵删）

小红书本身是一个内容社区和电商平台，它更像一个大型的“线上购物中心”，里面有各种各样的商家和个人卖家，而不是一个像品牌官网那样的单一、封闭的零售渠道，商品的真伪很大程度上取决于你从谁手里买。

为了让你更清晰地了解，我将从小红书的官方渠道、个人卖家、以及如何辨别真假三个方面来详细解释。

小红书上购买商品的几种主要渠道

官方自营/旗舰店

这是在小红书上购买商品最安全、最放心的渠道。

小红书自营或详情页通常会有“小红书自营”或“小红书超市”等字样，这些商品由小红书官方直接采购、仓储和发货，货源相对有保障,退换货也方便。
品牌官方旗舰店：很多品牌（如完美日记、花西子、OLAY等）在小红书上开设了自己的官方旗舰店，这是品牌直接运营的店铺，卖的自然是正品,相当于把官方店搬到了小红书平台上。

在这两种渠道下，买到正品的概率极高,基本可以放心。

（图片来源网络，侵删）

第三方品牌/店铺

这是小红书上数量最多的店铺,也是最容易出现问题的渠道。

特点：这些是独立的商家或公司在小红书上开的店铺，类似于淘宝、京东上的第三方卖家。
风险：由于小红书的入驻门槛相对较低，这些店铺的货源非常复杂，有些是品牌经销商，有些是海外代购，有些是普通卖家，甚至有些就是专门卖假货的店铺,你无法从店铺名称直接判断其资质。

存在买到假货或“高仿”的风险,需要仔细甄别。

个人卖家/代购

这是风险最高的渠道，也是小红书社区“种草”文化催生的一种特殊购物方式。

特点：通常是一些个人用户，通过笔记分享自己的使用体验，然后在评论区或私信里出售商品,或者直接链接到个人微店等。
风险：
- 货源不明：她们声称的“海外专柜”、“免税店采购”等，很难核实，很多所谓的“代购”其实是从国内的批发市场（如广州白云、浙江义乌）拿货，然后包装成“正品”出售。
- 售后无保障：交易通常脱离小红书平台，一旦发现问题,维权非常困难。
- 真假混卖：有些代购会用真货引流，但订单多了之后，可能会用假货来替换，俗称“掉包”。

极度不推荐在这种渠道购买价格较高或真伪难辨的商品（如奢侈品、高端护肤品、药品等）。

为什么小红书上容易买到假货？

平台模式：小红书的核心是UGC（用户生成内容），电商是后来发展的，为了鼓励内容创作和商家入驻，平台管理相对宽松,给了假货滋生和传播的空间。
“种草”营销的灰色地带：一些不良商家会通过发布虚假的“使用笔记”（俗称“假笔记”）来美化产品，诱导用户购买，这些笔记看起来非常真实,但实际上是广告。
供应链复杂：小红书上的很多商家，尤其是中小商家，其上游供应链非常不透明,他们自己都可能从非官方渠道拿货。

如何在小红书上提高买到正品的概率？（避坑指南）

即使在小红书上购物,你也可以通过一些方法来降低风险：

首选官方渠道：
- 优先选择带有“小红书自营”、“品牌旗舰店”标识的商品。
- 购买前仔细核对店铺名称和资质。
仔细查看店铺信息：
- 店铺等级和信誉：虽然不是绝对标准，但高信誉、开店时间长的店铺通常更可靠。
- 商品评价：不要只看好评，一定要仔细看“追评”和“差评”，特别是带图的评价，能反映出商品的真实情况，如果大量评价都在说“包装不对”、“味道不对”、“质地稀”,就要警惕了。
理性看待“种草”笔记：
- 辨别真假笔记：如果一个笔记的图片过于完美，文案像广告，下面评论全是“求链接”、“姐妹快说在哪买的”,那很可能是营销笔记。
- 查看发布者：如果发布者本身就是店铺老板，或者她的主页全是卖同一种商品的笔记，那么她的“分享”可信度就要打折扣。
警惕过低的价格：

“一分钱一分货”是永恒的真理，如果一个商品的价格远低于市场价（比如专柜价1000元，他卖300元）,那它几乎可以肯定是假货或假货。
利用平台保障：
- 尽量通过小红书App内的“立即购买”流程下单，并使用平台提供的支付方式，这样即使出现问题，你还可以通过小红书的客服和售后流程来维权。不要轻易脱离平台进行转账交易！
购买高价值商品要格外小心：
- 对于奢侈品、高端化妆品、保健品等，建议还是选择品牌官网、专柜、天猫/京东官方旗舰店等绝对可靠的渠道，小红书可以作为了解产品信息的参考,但购买时需三思。