小红书因何种问题被工信部通报？平台整改将如何影响用户隐私与内容生态？

摘要： 这起事件并非孤立的一次通报，而是中国工业和信息化部（简称“工信部）针对App违规问题开展的常态化治理行动中的一个典型案例,我们可以从以下几个方面来全面理解：事件核心：通报了什么？根...

这起事件并非孤立的一次通报，而是中国工业和信息化部（简称“工信部）针对App违规问题开展的常态化治理行动中的一个典型案例,我们可以从以下几个方面来全面理解：

事件核心：通报了什么？

根据工信部官网发布的《关于侵害用户权益行为的APP（SDK）通报（2025年第2批，总第76批）》，小红书（及其关联方“行吟信息科技（上海）有限公司”）因存在侵害用户权益行为,被要求进行整改。

通报中,小红书被明确指出的主要问题包括：

1. 违规处理用户个人信息：这是最核心的问题，具体表现为，App在未向用户告知且未取得用户单独同意的情况下，就收集和使用个人信息，这违反了《个人信息保护法》中“告知-同意”的核心原则。
2. App强制、频繁、过度索取权限：App在非必要场景下，频繁向用户申请与其功能无关的权限，如通讯录、位置信息等,用户不同意就无法正常使用部分功能。
3. 欺骗误导用户下载App：通过一些不透明的手段，如诱导用户点击不明链接，或在用户不知情的情况下开始下载安装,违背了用户的真实意愿。

就是小红书在收集用户信息时“不透明、不合规”，并且在权限管理和引导下载上存在“霸道”和“欺骗”行为。

通报的流程与后果是什么？

工信部的通报有一套标准流程,旨在督促企业整改：

1. 发现问题与通报：工信部通过技术检测和用户举报等方式发现问题，将违规企业名单及具体问题向社会公布，这是一种“点名批评”,具有强大的舆论压力。
2. 要求限期整改：被通报的企业需要在规定期限内（通常是收到通报后的10个工作日内）完成整改,并向工信部提交整改报告。
3. 复查与处理：工信部会对企业的整改情况进行复查，如果企业按期完成整改并复查合格，则此事告一段落，如果企业逾期未整改或整改不到位,工信部将依法采取进一步的行政处罚措施。

对于后续可能的处罚措施，根据《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律,可能包括：

• 责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、下架App。
• 处以高额罚款（对于违反个人信息保护法的行为，罚款金额可达上一年度营业额的5%或5000万元人民币，以较高者为准）。
• 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员进行处罚。

为什么是“常态化”治理？背景是什么？

这起事件需要放在中国近年来对互联网行业，特别是数据安全和用户隐私保护的强监管大背景下来理解。

1. 法律法规的完善：中国相继出台了《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等一系列重磅法律，为监管提供了坚实的法律依据，这些法律的核心就是规范企业处理用户数据的行为,保护公民的个人信息权益。
2. 监管机构的常态化行动：工信部、国家网信办等监管机构已将App治理工作常态化、制度化，从2025年开始，工信部几乎每1-2个月就会发布一次“关于侵害用户权益行为的APP通报”，涉及问题包括“弹窗信息骚扰”、“违规收集个人信息”、“超范围索取权限”等，这表明监管不是“一阵风”,而是长期持续的。
3. 从“野蛮生长”到“规范发展”：过去几年，中国互联网行业经历了高速发展，但也出现了许多乱象，包括用户数据被滥用、平台“二选一”、算法歧视等，监管的重拳出击，旨在为行业划定明确的“红线”，推动其从追求规模和流量的“野蛮生长”阶段，转向更加注重合规、健康和可持续的“规范发展”阶段。

对小红书和用户意味着什么？

对于小红书：

• 短期阵痛：需要投入资源进行技术整改，调整产品和运营策略，例如优化隐私政策、修改权限申请逻辑等,声誉会受到一定影响。
• 长期利好：虽然短期内增加了合规成本，但长期来看，严格的监管有助于建立用户信任，一个尊重用户隐私、合规运营的平台，才能获得更健康、更长久的发展，这也是对所有互联网平台的一次“合规提醒”。
• 行业警示：作为拥有庞大用户基数的头部内容社区，小红书被通报对整个行业起到了强烈的警示作用，表明没有任何企业可以凌驾于法律之上,合规是生存和发展的底线。

对于用户：

• 权益得到保护：工信部的监管行动，最终受益的是广大用户，它迫使平台更透明地处理用户数据，减少不必要的权限索取,使用户的个人信息安全得到更好的保障。
• 使用体验改善：未来用户在使用小红书等App时，可能会遇到更清晰的权限申请说明、更少的强制弹窗和更友好的下载流程。
• 维权意识提升：此类通报也提升了公众对个人信息保护的意识和关注度，用户会更关注自己的隐私设置，并敢于对违规行为说“不”。

“工信部通报小红书”是中国互联网行业强监管趋势下的一个标志性事件，它不仅仅是对小红书一家公司的处罚，更是向所有互联网企业发出的明确信号：用户数据不是法外之地，合规经营是不可逾越的红线。 这标志着中国数字经济的治理进入了一个更加精细化、法治化的新阶段，最终目标是构建一个更加安全、健康、有序的数字生态。