抖音原声开关失灵怎么办？教你排查解决无法开启原声的实用技巧！

摘要： 第一步：检查抖音App本身的设置这是最直接、最常见的原因，检查“关闭原声”开关操作路径：打开抖音App -> 点击右下角的【我】 -> 点击右上角的“三” ->...

第一步：检查抖音App本身的设置

这是最直接、最常见的原因。

1. 检查“关闭原声”开关

   • 操作路径：打开抖音App -> 点击右下角的【我】 -> 点击右上角的“三” -> 【设置】 -> 【通用设置】 -> 【音效设置】。
   • 关键点：在【音效设置】里，找到 “关闭原声” 或 “关闭视频声音” 的选项，确保它没有被开启，如果开启了,就把它关掉。

2. 检查“原声”特效

   • 有时候你可能无意中使用了某个特效,这个特效会强制关闭原声。
   • 操作路径：在拍摄或发布视频时，点击右下角的【特效】按钮 -> 在顶部的分类栏中找到【原声】或【声音】 -> 看看是否有特效被选中（通常会有高亮或边框），如果有，把它取消掉，或者直接点击【关闭特效】。

第二步：检查手机的音量和设置

如果App设置没问题,那就要看看手机本身了。

1. 检查手机音量

   • 确保你的手机媒体音量没有被调到最低或静音状态，可以试着播放手机里的其他音乐或视频,看看声音是否正常。

2. 检查手机静音模式

   • 确认手机没有开启静音模式，大部分手机侧边都有一个物理开关,拨上去就是静音。

3. 检查“勿扰模式”

   有些手机的“勿扰模式”会屏蔽所有声音，包括App内的声音,检查一下这个模式是否被意外开启了。

4. 检查抖音的“通知权限”

   • 虽然这个权限主要影响通知声音，但有时系统权限的异常也可能影响App内的声音功能,可以尝试关闭再重新打开一下。
   • 操作路径：手机【设置】 -> 找到【抖音】 -> 权限设置 -> 关闭再开启【通知】权限。

第三步：检查网络和视频本身

有时候问题出在视频文件或网络连接上。

1. 检查网络连接

   • 视频声音需要加载，如果你的网络信号不好（比如Wi-Fi断开、移动数据差），可能会导致声音加载不出来，表现为“开不了原声”。
   • 解决方法：切换一下网络，比如从Wi-Fi切换到4G/5G,或者反之。

2. 检查特定视频

   • 是所有视频都没声音，还是只有某一个视频没声音？
   • 如果只有某个视频没声音：那很可能是这个视频本身在制作时就没有声音，或者原声被作者关闭了，你可以尝试退出这个视频,刷其他视频看看声音是否正常。
   • 如果所有视频都没声音：那问题就更可能出在App或手机设置上。

第四步：尝试更彻底的解决方案

如果以上方法都试过了还不行,可以尝试以下操作：

1. 重启手机

   这是最简单也最有效的“万能钥匙”,重启手机可以清除很多临时的系统错误和缓存问题。

2. 清理抖音缓存

   • 过多的缓存文件可能会导致App运行异常。
   • 操作路径：手机【设置】 -> 找到【抖音】 -> 存储 -> 点击【清除缓存】。（注意：这不会删除你的账号信息和作品，只是清理临时文件）。

3. 更新或重装抖音App

   • 更新App：去手机的应用商店（如App Store或华为应用市场），检查抖音是否有新版本,新版本通常会修复已知的Bug。
   • 重装App：如果更新无效，可以尝试卸载抖音App，然后重新从应用商店下载安装，这会彻底重置App的所有数据，但你的账号信息（粉丝、作品等）是保存在服务器上的,不会丢失。

总结一下排查流程：

1. 先看抖音App内部：检查【设置】里的【音效设置】和拍摄时的【特效】。
2. 再看手机系统：检查音量、静音、勿扰模式。
3. 然后看视频和网络：确认是单个视频问题还是所有视频问题,并检查网络。
4. 最后大招：重启手机 -> 清理缓存 -> 更新/重装App。

按照这个顺序，99%的抖音原声问题都能被解决,希望这些方法能帮到你！