小红书订单怎么查?入口藏哪里?找不到订单信息怎么办?
查看自己作为“买家”下的订单
这是最常见的情况,比如你购买了别人的探店笔记、课程、商品或服务。
通过“我”的页面(最常用)
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
- 在个人主页,找到并点击 【订单】 或 【订单管理】(不同版本小红书可能文字略有差异,但图标通常是一个购物车或文件袋的样式)。
- 进入订单页面后,你会看到几个分类标签,方便你快速找到想要的订单:
- 全部订单:查看你所有的历史订单。
- 待付款:已经下单但还未支付的订单。
- 待收货/待体验:已经付款,等待收到商品或服务完成的订单。
- 待评价:服务已完成,需要你进行评价的订单。
- 已完成/已关闭:已经完成交易或已关闭的订单。
- 售后/退款:正在处理退款或售后服务的订单。
- 点击相应的分类,即可查看该状态下的所有订单,点击具体的一条订单,可以看到详细的订单信息,包括商品、金额、订单状态、物流信息(如果适用)等。
通过小红书消息通知
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】。
- 在个人主页,向左滑动,找到 【消息】 图标(通常是一个对话框或铃铛的样式)并点击。
- 在消息列表中,系统会自动推送订单相关的通知,订单待支付”、“订单发货提醒”等,点击这些通知,也可以直接跳转到对应的订单详情页。
查看自己作为“商家/创作者”收到的订单
如果你是小红书的商家、品牌方或知识付费创作者,别人通过你的笔记或店铺下单,你需要在这里查看和管理订单。
方法:通过“创作者中心”
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】。
- 在个人主页,向左滑动,找到并点击 【创作者中心】。
- 在创作者中心页面,找到 【订单】 或 【店铺订单】 并点击进入。
- 你可以看到所有买家在你这里下的订单,并根据订单状态(如待发货、待核销、已完成等)进行管理,比如发货、处理售后等。
总结一下
| 查找对象 | 入口路径 | |
|---|---|---|
| 我自己的订单(买家) | 我 → 订单 / 订单管理 | 订单、购物车 |
| 我收到的订单(商家) | 我 → 创作者中心 → 订单 / 店铺订单 | 创作者中心、店铺订单 |
小贴士:
- 找不到入口? 可能是你的小红书版本较旧,建议更新到最新版本。
- 订单不见了? 请检查订单状态是否为“已完成”或“已关闭”,它们可能被归档了,在“全部订单”里通常可以找到。
- 遇到问题? 如果在订单页面有任何疑问(如支付失败、物流问题),可以直接点击订单详情页的“联系客服”或“申请售后”按钮寻求帮助。
希望这个详细的指南能帮到你!
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://chumoping.net/post/16431.html发布于 01-16
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