快手更换绑定手机号的具体步骤是怎样的？操作时需要注意哪些安全事项？

摘要： 能登录当前账号（最常见的情况）无法登录当前账号（手机号丢失、停机,或忘记了密码）下面我将为你详细讲解这两种情况下的具体操作步骤，能正常登录快手账号这是最简单、最直接的方式,通过AP...

1. 能登录当前账号（最常见的情况）
2. 无法登录当前账号（手机号丢失、停机,或忘记了密码）

下面我将为你详细讲解这两种情况下的具体操作步骤。

能正常登录快手账号

这是最简单、最直接的方式,通过APP内的设置即可完成更换。

操作步骤：

1. 打开快手APP,并登录你的账号。

2. 进入“我”的页面：点击右下角的【我】图标。

3. 进入设置：在右上角，找到并点击【三】（三条横线）形菜单图标。

4. 找到账号与安全设置：在弹出的菜单中，向下滑动，找到并点击【设置】。

5. 选择“手机号”：在设置页面里，找到【账号与安全】选项,点击进入。

6. 开始更换：在“账号与安全”页面，你会看到当前绑定的手机号，点击【手机号】旁边的【更换】或【修改】按钮。

7. 验证旧手机号：系统会向你当前正在使用的、旧的手机号发送一条验证码，请在手机上输入收到的验证码,以证明你是该账号的合法使用者。

8. 输入新手机号：旧手机号验证通过后,输入你想要绑定的新手机号码。

9. 验证新手机号：系统会向你的新手机号发送一条验证码,在新手机上输入收到的验证码。

10. 确认更换：验证成功后，系统会提示你更换成功，点击【确认】或【完成】,整个更换流程就结束了。

小结：这种方式的核心是“新旧手机号都能正常接收短信”,操作流程非常顺畅。

无法登录当前账号（旧手机号已停用/丢失/无法接收短信）

如果你无法接收旧手机号的验证码，就需要通过更复杂的方式来证明你的身份，从而更换手机号，主要有两种途径：人脸识别或申诉。

方法A：通过人脸识别更换（推荐，如果支持）

快手官方为了解决这类问题,引入了人脸识别验证。

1. 打开快手APP，在登录页面点击【手机号登录】。

2. 输入你的旧手机号，然后点击【下一步】。

3. 选择验证方式：在输入密码的界面，点击【忘记密码？】。

4. 尝试人脸识别：在“找回密码”的验证方式选择中，如果系统支持，会出现【人脸识别】或【本机号码一键登录】等选项，点击【人脸识别】。

5. 进行人脸验证：按照APP的提示，完成人脸识别动作（如眨眼、摇头等）。

6. 验证通过后：系统会验证你的身份，如果成功，你就可以直接登录账号，然后按照情况一中的步骤4-10,更换新的手机号。

注意：人脸识别功能需要你的账号之前进行过实名认证，并且你的人脸信息被系统记录过,成功率才高。

方法B：通过人工申诉更换（如果人脸识别失败或不支持）

如果人脸识别无法通过，或者你的账号没有开启此功能,就只能通过官方客服进行申诉了。

1. 找到申诉入口：

   • 在登录页面，点击【手机号登录】。
   • 输入旧手机号，点击【下一步】。
   • 在密码输入页面，点击【忘记密码？】。
   • 在选择验证方式的页面，通常会有一个【其他验证方式】或【申诉】的链接,点击进入。

2. 填写申诉信息：这是最关键的一步，你需要尽可能详细地证明你是该账号的所有者,通常需要提供以下信息：

   • 快手ID：你的账号名称。
   • 注册时间：大概的注册日期。
   • 历史信息：你发布过的视频内容、点赞过的视频、关注的好友等。
   • 充值记录：如果你在快手充过值（如快币），提供充值金额、时间、订单号等。
   • 实名认证信息：你的真实姓名、身份证号（如果已实名）。
   • 其他辅助材料：账号绑定的其他社交平台（如微信、QQ）的截图等。

3. 提交申诉：将所有信息填写完整后,提交申诉。

4. 等待审核：快手官方客服会对你的申诉进行人工审核，这个过程可能需要3-7个工作日，甚至更长，请耐心等待，并保持电话畅通（有时客服可能会电话联系你核实信息）。

5. 审核通过：如果你的申诉信息足够充分，客服会联系你，并指导你完成新手机号的绑定,之后你就可以用新手机号登录了。

温馨提示

• 提前准备：在更换前,确保你的新手机能够正常接收短信。
• 安全第一：更换手机号后，旧手机号将无法再用于登录或找回密码，请及时解绑其他与旧手机号关联的账号（如微信、支付宝等）。
• 申诉材料要真实：在申诉时，千万不要提供虚假信息，一旦被发现,可能会导致账号被永久封禁。
• 保留证据：如果你有充值记录、聊天记录等截图，一定要保存好,作为申诉的强有力证据。

希望以上详细的步骤能帮助你成功更换快手绑定的手机号！