小红书公司账号注销后，数据会彻底清除吗？还能恢复吗？对品牌历史有影响吗？

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摘要： 小红书公司账号注销全流程指南注销小红书企业号是一个相对正式的过程，需要通过小红书官方渠道提交申请，与个人账号不同，企业号涉及企业身份,流程会更严谨，核心注销流程小红书官方没有提供...

小红书公司账号注销全流程指南

注销小红书企业号是一个相对正式的过程，需要通过小红书官方渠道提交申请，与个人账号不同，企业号涉及企业身份,流程会更严谨。

（图片来源网络，侵删）

小红书官方没有提供直接的“在线一键注销”按钮，所有注销申请都需要通过官方客服渠道提交。

主要步骤如下：

第1步：准备必要材料 这是最关键的一步，材料不全会导致申请被驳回或流程卡住,请务必准备好以下信息：

《企业账号注销申请函》：
（图片来源网络，侵删）
- 这是一份官方模板，需要公司法人签字并加盖公司公章。
- 你可以尝试在小红书官方客服的引导下获取，或者自行根据以下要点拟定：
  - [你的公司全称] 小红书企业账号（ID: [你的账号ID]）的注销申请函
  - 致送：小红书官方客服
  - - 写明申请注销的公司全称、统一社会信用代码。
    - 写明要注销的小红书企业号昵称、ID、绑定的手机号/邮箱。
    - 核心声明：明确表示“本司自愿申请注销上述小红书企业账号，并承诺注销后，小红书平台有权永久删除该账号下所有内容（包括但不限于笔记、评论、粉丝、数据等），且本司不再就该账号的任何事宜向小红书平台提出任何主张或索赔。”
    - 承诺：承诺账号注销前，已处理完所有相关事宜（如无未结款项、无未完结的法律纠纷等）。
  - 落款：公司全称（加盖公章）、法定代表人签字、申请日期。
公司主体资质证明文件：
- 营业执照复印件，需加盖公司公章。
法人身份证明：
- 法定身份证复印件，需加盖公司公章。
账号管理员身份证明：
- 如果申请人与法人不是同一人，需提供账号管理员的身份证复印件,并加盖公章。

第2步：联系小红书官方客服 准备好所有材料后,你需要通过以下方式联系小红书官方：

（图片来源网络，侵删）

首选方式：通过“小红书商业号助手”
1. 确保你的企业号已经绑定了管理员。
2. 在手机上打开小红书App，搜索并进入“小红书商业号助手”。
3. 在“商业号助手”内找到“我的客服”或“联系我们”等入口。
4. 在客服聊天窗口中，明确说明你的意图：“你好，我们公司需要申请注销企业账号，请问如何操作？”
5. 客服人员会给你指引，通常需要你将准备好的《企业账号注销申请函》及其他证明材料的扫描件或清晰照片通过聊天窗口发送给他们。
备选方式：官方邮箱或电话
- 官方邮箱：尝试搜索小红书官方的企业合作邮箱（如 business@xiaohongshu.com 或其他公开的商务合作邮箱），将申请函和证明材料作为附件发送，邮件标题写明“【企业账号注销申请】- [公司名称]”。
- 官方电话：通过官方渠道找到小红书商业合作的联系电话,在工作时间内直接致电说明情况。

第3步：提交审核与等待 客服收到你的材料后，会提交给后台审核部门，审核时间通常为3-15个工作日不等,具体时长取决于客服处理效率和材料是否完备。

第4步：审核结果

在决定并执行注销前，请务必仔细阅读以下几点,避免不必要的损失：

数据永久丢失，无法恢复！
- 一旦注销成功，账号下的所有内容（笔记、视频、图集）、粉丝数据、私信、商业合作数据、获得的荣誉（如蒲公英平台数据）等将全部被永久删除且无法找回,请务必提前备份你需要的任何数据。
处理相关商业合作事宜

如果你的账号正在参与或已签约“蒲公英”平台（小红书的商业合作平台）的推广项目，请务必先与品牌方沟通，完成所有合作项目并结算完毕，确保没有未结款项或纠纷,未完成的合作可能会导致注销申请被驳回。
解绑所有关联服务

检查并解绑该账号关联的所有第三方服务，如支付方式、社交媒体账号等。
确认无违规记录

如果账号存在严重违规行为（如发布违法、违禁内容），官方可能会拒绝注销申请,甚至直接封禁账号。
法人信息必须准确
- 所有提交的法人信息和公司信息必须与营业执照上的信息完全一致，包括一字不差的公司全称和统一社会信用代码,任何微小差异都可能导致审核失败。