为什么快手作品关注列表里看不到新作品？是设置问题还是账号异常？

摘要： “作品关注”指的是你关注的创作者发布的公开作品（视频），如果这里看不到，问题可能出在以下几个方面,你可以按照顺序逐一检查：第一步：排查被关注方的问题（先看看是不是对方的问题）有时候...

“作品关注”指的是你关注的创作者发布的公开作品（视频），如果这里看不到，问题可能出在以下几个方面,你可以按照顺序逐一检查：

第一步：排查被关注方的问题（先看看是不是对方的问题）

有时候问题不在你,而在你关注的那个创作者身上。

1. 对方是否发布了新作品？

   最简单的情况，可能对方今天就没发新视频，可以去对方的个人主页看看,是不是有更新的作品。

2. 对方的作品是否设置了“仅自己可见”？

   
   （图片来源网络，侵删）

   有些创作者会发布一些私密视频，只给自己看，这种视频是不会出现在你关注列表里的，你可以去对方主页看看，最新的作品是否是“锁”着的图标。

3. 对方是否设置了“粉丝可见”或“部分人不可见”？

   创作者可以对特定用户或用户群体隐藏作品，可能你被不小心（或故意）加入了“黑名单”或“不可见”列表。

4. 对方是否被禁言或封号？

   
   （图片来源网络，侵删）

   如果创作者的账号因为违规被平台处理，他的作品可能会被隐藏或下架,自然你也就看不到了。

5. 对方是否删除了作品？

   创作者可能会删除自己不满意的视频，作品一旦删除,所有粉丝的关注列表里都会消失。

第二步：排查你自己的问题（重点检查这里）

大部分情况是自己的设置或网络出了问题。

1. 检查你的网络连接

   这是最基本也是最常见的原因，切换一下Wi-Fi和移动数据流量，看看是否能正常加载，有时候网络不稳定,信息就加载不出来。

2. 检查你的“隐私设置”

   • 这是最关键的一步！ 快手有一个设置,可能会让你看不到某些作品。
   • 操作路径：打开快手App -> 点击右下角【我】 -> 点击右上角“三”形菜单 -> 【设置】 -> 【隐私设置】 -> 【屏蔽管理】。
   • 检查点：
     • “屏蔽词”：检查你设置的屏蔽词里，有没有可能屏蔽了某些类型的关键词，比如你屏蔽了“美食”，那所有带“美食”标签的视频你可能都看不到了。
     • “屏蔽用户”：检查你是否不小心屏蔽了你关注的某个或某些创作者，如果屏蔽了，他们的作品自然不会出现在你的关注列表,在这里找到用户并取消屏蔽即可。

3. 检查你的“推荐设置”

   • 虽然这不直接影响“关注”列表,但一个极端的推荐设置可能会干扰信息流。
   • 操作路径：【我】 -> 右上角“三”形菜单 -> 【设置】 -> 【推荐设置】。
   • 检查点：看看“兴趣标签”是不是设置得太窄了，虽然这不直接屏蔽关注列表，但有时系统逻辑会混淆，可以尝试重置一下兴趣标签，或者把“屏蔽不感兴趣的内容”这个选项关掉再试试。

4. 清理快手缓存

   • 缓存文件损坏也可能导致内容加载异常。
   • 操作路径：【我】 -> 右上角“三”形菜单 -> 【设置】 -> 【清理缓存】，清理后重新进入App,再看看关注列表是否恢复。

5. 检查App版本

   你的快手App是不是太旧了？旧版本可能存在一些Bug，去应用商店（App Store或各大安卓应用市场）检查一下是否有更新，如果有,请更新到最新版本。

第三步：尝试通用解决方法

如果以上方法都无效，可以试试这些“万能”操作。

1. 强制关闭并重新打开App

   将快手App完全退出后台，然后重新启动,这可以解决很多临时的软件小故障。

2. 卸载并重新安装App

   如果问题依旧，这招通常很有效，卸载后，重新从官方渠道下载安装，注意，卸载前如果需要,可以备份一下重要的视频或图片。

3. 联系快手官方客服

   • 如果所有方法都试过了还是不行,那可能是账号或系统出现了更深层的问题。
   • 操作路径：在快手App的【我】页面，点击右上角“三”形菜单 -> 【帮助与客服】 -> 在“热门问题”里找不到答案时，通常可以找到“在线客服”或“反馈”入口,向他们详细描述你的问题。

解决思路：

先简单后复杂，先别人后自己。

1. 先去对方主页：确认对方有没有发、有没有删、有没有设成私密。
2. 检查自己网络：换Wi-Fi或流量试试。
3. 重点检查隐私设置：去【屏蔽管理】里看看是不是屏蔽了对方或某些关键词。
4. 清理缓存、重启App：这是解决软件问题的标准操作。
5. 更新App或重装：如果App版本过旧或损坏,这是终极解决方案。
6. 最后找客服：如果以上都不行,寻求官方帮助。

按照这个流程走一遍，99%的“作品关注”看不到的问题都能解决,希望对你有帮助！