小红书通知消息怎么不开

摘要： 核心原因分析小红书通知不工作,主要有以下几个方面的原因：手机系统层面的通知权限未开启：这是最常见的原因，手机系统默认会限制App的通知，防止App过度打扰用户，小红书App内部的通...

核心原因分析

小红书通知不工作,主要有以下几个方面的原因：

1. 手机系统层面的通知权限未开启：这是最常见的原因，手机系统默认会限制App的通知，防止App过度打扰用户。
2. 小红书App内部的通知设置被关闭：即使系统给了权限，App自己也可能被设置为“静音”或“仅重要通知”。
3. 手机系统的“省电模式”或“专注模式”：这些模式会限制后台活动，导致App无法正常推送通知。
4. App缓存或数据异常：有时App的缓存文件损坏会导致功能异常。
5. 网络连接问题：App需要联网才能接收服务器推送的消息。
6. 系统或App版本问题：老旧的系统或App版本可能存在Bug。

详细解决步骤（请按顺序排查）

你可以按照以下步骤,从最常见的原因开始检查和设置。

第一步：检查并开启手机系统通知权限

这是最关键的一步,也是最容易忽略的一步。

对于 iPhone (iOS) 用户：

1. 打开手机的 “设置”。
2. 向下滑动,找到并点击 “小红书”。
3. 确保 “通知” 开关是 打开 状态。
4. 进入通知设置后,检查 “允许通知” 是否开启。
5. 确保 “声音”、“横幅”、“应用图标标记” 等选项都是开启的，你可以选择“横幅”或“通知中心”中的一种或都开启，这样更容易看到提醒。
6. 重要：在“通知样式”中，选择 “始终允许通知” 或 “静默通知”，如果选择“不通知”，那自然就收不到任何提醒了。

对于 Android (安卓) 用户：

不同品牌手机（如小米、华为、OPPO、vivo）的路径略有不同，但大同小异。

1. 打开手机的 “设置”。
2. 找到 “应用” 或 “应用管理”，点击进入。
3. 在应用列表中找到 “小红书”，点击进入。
4. 找到 “通知” 或 “权限管理” 选项。
5. 确保 “允许通知” 或 “显示通知” 的开关是 打开 状态。
6. 进入通知管理页面,检查 “新消息通知”、“互动通知” 等具体项目是否都开启了声音和提示。

第二步：检查小红书App内部的通知设置

系统权限给开后,App自己也要“想”给你发通知。

1. 打开小红书App。
2. 点击右下角的 “我” 进入个人主页。
3. 点击右上角的 “三” 形菜单（三条横线）。
4. 在菜单中找到并点击 “设置”。
5. 在设置页面,找到 “通知管理” 或类似的选项。
6. 检查里面的所有开关,“新消息提醒”、“点赞/收藏/评论提醒”、“关注和推荐” 等，确保它们都是 打开 状态，有些选项下面还有“推送”和“声音”的开关，也要一并检查。

第三步：检查手机的省电和专注模式

这些模式是“通知杀手”。

对于 iPhone (iOS) 用户：

• 省电模式：前往 “设置” > “电池”，确保 “低电量模式” 是关闭的。
• 专注模式：前往 “设置” > “专注模式”，检查是否有正在生效的专注模式（如“勿扰模式”、“工作”模式等），如果有，可以暂时关闭它，或者检查小红书是否被排除在允许通知的应用之外。

对于 Android (安卓) 用户：

• 省电模式：通常在 “设置” > “电池” 中，找到并关闭 “省电模式” 或 “超级省电模式”。
• 勿扰模式/专注模式：路径通常在 “设置” > “声音和振动” 或 “专注模式” 中，检查并关闭。

第四步：清理App缓存和数据

如果设置都正确,但问题依旧，可能是缓存出了问题。

对于 iPhone (iOS) 用户：

iOS系统不提供直接清理单个App缓存的功能,你可以尝试以下方法：

• 强制关闭并重启App：从屏幕底部上滑，暂停App卡片，然后向上滑动关闭它，再重新打开小红书。
• 卸载重装：如果以上方法无效，可以考虑卸载小红书，然后重新从App Store下载安装，这会清除所有本地数据，包括缓存，所以请确保你已经登录账号。

对于 Android (安卓) 用户：

1. 打开手机的 “设置” > “应用”。
2. 找到 “小红书”，点击进入。
3. 点击 “存储” 或 “存储和缓存”。
4. 依次点击 “清除缓存” 和 “清除数据”。
   • 清除缓存：通常不会丢失重要信息，建议先试这个。
   • 清除数据：这会把你App里的登录状态、离线缓存等全部清空，相当于重新安装，请谨慎操作。

第五步：检查网络连接

确保你的手机连接了稳定的Wi-Fi或移动数据网络，可以尝试切换一下网络，或者重启手机路由器。

第六步：更新系统和App

• 更新小红书App：去手机的应用商店（App Store 或 各应用市场），检查小红书是否有新版本，及时更新到最新版，因为新版本通常会修复已知的Bug。
• 更新手机系统：同样在手机的“设置”中，检查是否有系统更新。

总结一下排查清单

如果你觉得步骤太多,可以记住这个简单的排查清单：

1. ✅ 手机设置里，给小红书开了通知权限。
2. ✅ 小红书App设置里，通知管理是开着的。
3. ✅ 手机没开省电/勿扰模式。
4. ✅ 网络是通的。
5. ✅ 小红书App是最新版。

按照这个顺序检查,90%以上的通知问题都能解决，如果以上所有方法都试过了还是不行，那可能是小红书服务器暂时性的问题，可以稍后再试，或者去小红书官方的帮助中心反馈。