小红书ios发不了图片

摘要： 第一步：基础检查（最常见原因）这部分操作简单,但能解决80%以上的问题，检查网络连接图片上传需要稳定的网络,网络不稳定或速度慢是导致上传失败最常见的原因，解决方法：切换网络：如果正...

第一步：基础检查（最常见原因）

这部分操作简单,但能解决80%以上的问题。

检查网络连接

图片上传需要稳定的网络,网络不稳定或速度慢是导致上传失败最常见的原因。

• 解决方法：
  • 切换网络：如果正在用Wi-Fi，请尝试切换到4G/5G数据流量；反之亦然。
  • 重启路由器：如果Wi-Fi信号差，重启一下路由器。
  • 靠近路由器：尽量在信号强的地方发布。

检查手机存储空间

手机存储空间不足时,系统会阻止新数据的写入，包括上传图片。

• 解决方法：
  • 打开iPhone的“设置 > 通用 > iPhone 储存空间”。
  • 查看顶部的“可用”空间是否充足，如果剩余空间很少（比如小于1GB），请清理一些不需要的App、照片、文件或缓存。

检查图片格式和大小

小红书对上传的图片有基本要求,不符合要求也会失败。

• 图片格式：支持 JPG、PNG、HEIC、WEBP 等常见格式。
• 图片大小：单张图片建议不要超过 10MB，如果图片太大，在上传前会进行压缩处理，但如果文件过大或格式特殊，也可能失败。
• 解决方法：
  • 格式问题：如果图片是.HEIC格式，可以在“设置 > 照片”中，将“传输至Mac或PC”的选项设置为“自动”，这样导出的图片就是通用的JPG格式了。
  • 大小问题：在手机相册里找到这张图片，分享到“快捷指令”或使用“照片编辑”功能，将其导出为更小的JPG格式。

第二步：应用内排查

如果基础检查没问题,那问题可能出在小红书App本身。

重启小红书App

这是最简单的“万能钥匙”，可以清除App的临时缓存和进程错误。

• 解决方法：
  • 从手机屏幕底部向上滑动,暂停一下，然后向左或向右滑动，找到小红书App的卡片。
  • 向上滑动卡片,将其关闭。
  • 重新打开小红书App,再次尝试发布。

检查并清理App缓存

App缓存过多可能会导致各种异常,包括上传失败。

• 解决方法：
  • 小红书内置清理：打开小红书App，进入“我”的页面，点击右上角的“三”字图标（三条横线），找到“设置与隐私 > 清理缓存”，点击清理。
  • iPhone系统清理：前往“设置 > 通用 > iPhone 储存空间”，找到小红书App，点击它，然后选择“卸载App”。（注意：这不会删除你的账号数据），卸载后，再到App Store重新下载安装小红书。

检查图片选择权限

确保小红书App有权限访问你的照片。

• 解决方法：
  • 前往“设置 > 隐私与安全性 > 照片”。
  • 在App列表中找到“小红书”，确保开关是打开状态，并且权限设置为“读取”或“读取与写入”。

第三步：系统级排查

如果以上方法都无效,问题可能出在iOS系统层面。

更新小红书App

旧版本的App可能存在未修复的Bug。

• 解决方法：
  • 打开App Store，点击右下角的“个人中心”，在“更新”列表中检查小红书是否有更新，如果有，请及时更新。

更新iOS系统

同样,过时的iOS系统也可能与App不兼容。

• 解决方法：
  • 前往“设置 > 通用 > 软件更新”，检查是否有可用的iOS系统更新，如果有，请备份好数据后进行更新。

重启iPhone

这是比重启App更彻底的解决方法,可以刷新整个系统的状态。

• 解决方法：
  • 长按手机侧面的“电源”键（或“侧边+音量减”键），直到出现“滑动关机”的提示。
  • 滑动关机,等待30秒后，再长按电源键开机。

第四步：最后的选择

如果所有方法都试过了还是不行,可以尝试以下方法。

尝试通过小红书网页版发布

这是一个绕过iOS App的“曲线救国”方法。

• 解决方法：
  1. 在手机浏览器（如Safari）中访问小红书官网：www.xiaohongshu.com。
  2. 点击“登录”，用你的小红书账号登录。
  3. 登录后,点击右上角的“发布”按钮。
  4. 在网页版中上传图片和发布内容,通常网页版的兼容性会更好。

联系小红书官方客服

如果问题依然存在,可能是你账号或手机有特殊问题，需要官方介入。

• 解决方法：
  • 在小红书App内,进入“我”的页面，点击右上角的“三”字图标，找到“帮助与客服 > 在线客服”。
  • 描述你遇到的问题,并告知你已经尝试过的所有解决步骤，以便客服更快地定位问题。

总结与建议

“重启App” 和 “检查网络/存储空间” 这三步就能解决绝大多数问题，如果不行，再按顺序尝试“清理缓存”、“更新App/系统”等。

希望这份详细的指南能帮到你,祝你早日成功发布笔记！