小红书手机号解绑后无法登录怎么办？解绑流程复杂吗？需要准备哪些材料？

摘要： 当然可以解绑小红书的手机号，解绑手机号是保护账号安全的重要操作,通常在你更换手机号、不再需要当前手机号接收验证码，或者怀疑账号安全时进行，下面我为你详细梳理一下解绑的方法、注意事项...

当然可以解绑小红书的手机号。

解绑手机号是保护账号安全的重要操作,通常在你更换手机号、不再需要当前手机号接收验证码，或者怀疑账号安全时进行。

下面我为你详细梳理一下解绑的方法、注意事项以及可能遇到的问题。

解绑手机号的方法

主要有两种方法：通过手机App操作和通过电脑网页操作。强烈推荐使用手机App操作，因为流程更简单直接。

通过小红书手机App操作（推荐）

这是最常用也是最方便的方法。

1. 登录账号：打开小红书App，并登录你的账号。
2. 进入个人主页：点击右下角的 【我】，进入你的个人主页。
3. 进入账号设置：点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
4. 找到账号与安全：在弹出的菜单中，找到并点击 【账号与安全】。
5. 修改手机号：在“账号与安全”页面，你会看到当前绑定的手机号，点击 【手机号】 选项。
6. 进行验证：系统会要求你输入 当前手机号收到的验证码，以确认是你本人在操作，请查收短信并输入。
7. 输入新手机号：验证成功后，系统会提示你输入 新的手机号，并向新手机号发送一条验证码。
8. 完成解绑与新绑：输入新手机号收到的验证码，点击“确认”或“下一步”。
9. 成功：完成以上步骤后，你的小红书账号就成功与新手机号绑定，旧手机号自动解绑了。

注意：这个流程本质上是“更换手机号”，而不是单纯的“解绑”，小红书为了保证账号安全，不允许解绑后不绑定新号码。

通过电脑网页操作

如果你不方便使用手机,或者手机已丢失/无法接收短信，可以尝试通过电脑操作。

1. 登录网页版：在电脑浏览器上打开小红书官网（www.xiaohongshu.com），并登录你的账号。
2. 进入个人中心：鼠标移动到页面右上角的头像，点击下拉菜单中的 【个人中心】。
3. 找到账号设置：在个人中心页面，找到并点击 【账号设置】。
4. 修改手机号：在账号设置里，找到“手机号”一栏，点击 【修改】。
5. 后续步骤：接下来的步骤与App端类似，系统会向你的当前手机号发送验证码，验证后让你输入新手机号并再次验证，最终完成更换。

重要注意事项（请务必阅读！）

在操作前,了解这些关键点可以避免很多麻烦：

1. 无法“仅解绑，不绑定新号”：小红书出于安全考虑，不允许你解绑手机号后让账号处于“无手机号”状态，操作流程永远是“解绑旧号，绑定新号”一步完成。
2. 必须能接收当前手机号的验证码：这是解绑流程中最关键的一步，如果你已经无法接收当前手机号的短信（例如手机丢失、停机、换号），那么常规的在线解绑方法就行不通了。
3. 准备新手机号：在开始操作前，请确保你已经有一张能正常接收短信的新手机卡。
4. 账号安全风险：手机号是账号登录和找回密码的重要凭证，解绑前，请确保你的账号密码足够安全，最好开启“登录保护”功能。

特殊情况处理：无法接收当前手机号验证码怎么办？

如果你已经无法使用当前绑定的手机号（手机丢了、号码注销了等），你需要通过小红书的官方客服渠道进行申诉处理。

申诉流程（通常需要提供证明材料）

1. 寻找申诉入口：

   • App内：通常在登录页面或“账号与安全”页面会有“账号申诉”、“无法登录”或“联系客服”的入口。
   • 网页版：在登录页面或帮助中心寻找申诉通道。

2. 准备证明材料：这是申诉成功的关键，你需要证明你是该账号的合法主人，通常需要准备以下一到两项材料：

   • 身份证正反面照片：最常用的证明。
   • 绑定的银行卡信息：如果你在小红书进行过消费或绑定过银行卡，提供卡号、开户行等信息。
   • 历史订单截图：提供你购买过的商品订单截图，订单号、商品名称、支付金额等信息要清晰。
   • 实名认证截图：如果你完成过实名认证，截图证明。
   • 能证明你身份的其他材料：如手机号注册记录、常用设备信息等。

3. 填写申诉信息：按照页面要求，详细填写申诉原因，并清晰地上传你准备好的证明材料，申诉理由要实事求是，说明清楚你无法使用原手机号的情况。

4. 耐心等待审核：提交申诉后，小红书官方客服会进行人工审核，这个过程可能需要几天时间，请耐心等待，并留意你的注册邮箱或短信通知。

小红书手机号可以解绑，但前提是你能正常接收当前手机号的验证码，或者准备好充分的证明材料通过官方申诉，希望这些信息能帮到你！