快手弃用手机号，如何登录账号？

摘要： 你还能登录快手（或者能找回密码）这是最理想的情况,说明你的账号控制权还在手里，你应该立即执行以下操作，以防万一，核心解决方案：更换绑定的手机号这是最根本、最推荐的解决方法，操作步骤...

你还能登录快手（或者能找回密码）

这是最理想的情况,说明你的账号控制权还在手里，你应该立即执行以下操作，以防万一。

核心解决方案：更换绑定的手机号

这是最根本、最推荐的解决方法。

操作步骤：

1. 登录你的快手App。
2. 点击右下角的 【我】 进入个人主页。
3. 点击右上角的 “三” 形菜单（三条横线）。
4. 在菜单中找到并点击 【设置】。
5. 在设置页面里,找到 【账号与安全】 或类似选项。
6. 点击 【手机号】 或 【更换手机号】。
7. 系统会要求你输入当前绑定的手机号并验证,如果你还能收到验证码，直接输入即可完成更换。
8. 如果收不到验证码（因为你不用这个号了），系统通常会提供 “无法接收验证码？” 或 “其他验证方式” 的选项，你可以尝试通过 账号密码 或 实名信息 来验证身份，然后进行更换。

⚠️ 重要提示：

• 务必尽快操作！ 一旦更换成功，你就可以用新手机号正常登录和管理账号了，一劳永逸。
• 如果系统要求你进行人脸识别,请配合完成。

你无法登录快手，也收不到验证码

如果旧手机号已经停用、注销，或者你忘记了密码，无法通过手机号找回，可以尝试以下方法。

解决方案一：通过身份证信息申诉

这是最常用也是最有效的官方途径,快手为了保障账号安全，允许实名认证的用户通过身份信息来证明账号所有权。

你需要准备的材料：

1. 你的本人身份证正反面照片（确保清晰、无遮挡）。
2. 你的快手账号名称（ID）。
3. 能证明你使用过该账号的辅助材料（如果有的话，会大大提高申诉成功率）：
   • 充值记录截图（显示你的姓名和身份证号）。
   • 实名认证的截图（在快手App的“我-设置-账号与安全”里可以找到）。
   • 带有你账号名称的订单截图（比如购买过快手小店里的商品）。
   • 你发布过的视频截图（视频里最好有你的身影或声音，能证明是你本人）。

申诉步骤：

1. 打开快手App,在登录界面点击 【忘记密码？】。
2. 选择通过 【手机号】 找回，然后输入你旧的手机号。
3. 在收不到验证码的页面,找到 【无法接收验证码？】 或 【申诉账号】 的链接。
4. 根据页面提示,选择 “身份验证” 或 “人工申诉” 通道。
5. 按照指引,上传你的身份证照片、填写账号信息，并上传你准备好的辅助材料。
6. 提交申诉后,快手官方客服会在一定时间内（通常1-3个工作日）进行审核，他们会通过你提交的材料来判断你是否是账号的合法主人。
7. 审核通过后,你就可以重置密码，并用新手机号重新绑定了。

方法都无效，或者你无法提供相关材料

如果账号没有实名认证,或者你无法提供任何有效证明，找回的难度会非常大。

可能的尝试方法（成功率较低）：

1. 联系快手官方客服：

   • 在快手App的“我-设置-帮助与客服”里找到客服入口。
   • 直接向客服说明你的情况,询问是否有其他解决方案，但通常，客服还是会引导你通过申诉通道解决。

2. 申诉渠道补充：

   除了App内的申诉,你还可以尝试通过快手官方网站或其社交媒体账号（如官方微博、微信公众号）联系他们，说明情况。

最坏的结果：

如果你无法提供任何有效证明,快手官方为了保护所有用户的账号安全，很可能会判定申诉失败，无法帮你找回账号，因为无法证明你就是账号的主人，平台不能随意将账号交给你，以防被盗。

总结与建议

给你的核心建议：

1. 首选更换手机号：如果你还能登录，这是最快最好的方法。
2. 准备好申诉材料：如果无法登录，立刻去准备身份证和能证明你身份的任何东西。
3. 保持耐心：申诉审核需要时间，不要重复提交，耐心等待结果即可。
4. 吸取教训：无论这次能否找回，以后注册重要账号时，一定要绑定自己长期使用的手机号，并开启“账号保护”等安全设置。