小红书app怎么没声音

摘要： 我将从最常见、最简单的原因开始，到系统级问题,为你提供一个详细的排查指南，第一步：基础检查（90%的问题出在这里）这部分是首先要检查的,因为它们最容易被忽略，手机音量问题这是最最常...

我将从最常见、最简单的原因开始，到系统级问题,为你提供一个详细的排查指南。

第一步：基础检查（90%的问题出在这里）

这部分是首先要检查的,因为它们最容易被忽略。

手机音量问题

这是最最常见的原因！小红书App本身没有独立音量控制，它使用的是手机的媒体音量。

• 检查手机侧边音量键：按一下手机的音量+键，看看屏幕上出现的音量条，确认媒体音量（通常用一个音符或视频图标表示）没有被调到最低或静音。
• 检查手机静音模式：确保你的手机没有开启“静音”或“勿扰模式”，可以侧滑屏幕顶部的控制中心,检查静音图标是否是橙色开启状态。

小红书App内部设置

检查App内是否开启了声音。

• 进入“我”的页面：点击右下角的“我”。
• 点击右上角的“三”：进入菜单。
• 选择“设置”。
• 找到“通用设置”，检查里面的“播放声音”或类似选项是否是开启状态，有些版本的App可能会在“视频播放”设置里找到这个选项。

视频本身是静音的

有时候不是App的问题,而是你正在看的那个小红书视频作者上传的时候就是静音的。

• 解决方法：可以尝试切换到其他视频，看看有没有声音，如果其他视频有声音,那问题就出在那个特定的视频上。

第二步：App与手机系统设置检查

如果基础检查没问题,我们来检查一下更深层次的设置。

App通知权限

虽然这不直接影响视频播放声音，但有时系统权限混乱也可能导致奇怪的问题,确保小红书有通知权限。

• 路径：手机的 设置 -> 应用管理（或“应用与通知”） -> 找到 小红书 -> 权限 -> 确保 通知 是开启的。

手机系统权限

确保小红书有使用麦克风和播放声音的权限。

• 路径：手机的 设置 -> 应用管理（或“应用与通知”） -> 找到 小红书 -> 权限。
• 检查以下权限：
  • 麦克风：虽然视频播放不依赖麦克风，但确保它没有被禁止,可以排除一些系统级冲突。
  • 存储/媒体：有些系统需要这个权限来正确播放媒体文件。
  • 手机震动：确保这个权限是开启的，因为有时候权限异常会“连累”其他功能。

第三步：软件与网络问题

如果以上设置都正确,那可能是软件或网络方面的问题。

缓存问题

App的缓存文件损坏也可能导致无法正常播放声音或视频。

• 清理缓存：
  • 路径：手机的 设置 -> 应用管理 -> 小红书 -> 存储 -> 清除缓存。
  • 注意：清除缓存不会删除你的账号信息和收藏，只是清理临时文件，请放心操作,操作后重新打开小红书试试。

网络问题

小红书视频需要联网加载，不稳定的网络可能导致视频加载不完整,从而没有声音或画面卡顿。

• 检查网络：切换到Wi-Fi，或者尝试用4G/5G网络。
• 重启路由器：如果是在家Wi环境下出现问题,可以重启一下路由器。

App版本问题

你使用的App版本可能存在Bug,特别是刚更新完就出问题。

• 更新App：去应用商店（App Store或各大安卓应用市场）检查小红书是否有最新版本，如果有,请更新到最新版。
• 重装App：如果更新后问题依旧，可以尝试卸载小红书，然后重新安装一次，这是解决App深层问题的“万能钥匙”。

第四步：系统级与硬件问题

如果以上所有方法都试过了还是不行,那可能需要考虑更高级的排查。

手机系统问题

手机系统本身出现临时故障也可能导致应用异常。

• 重启手机：这是最简单也最有效的系统级修复方法，重启可以清理系统内存，重置很多临时状态,能解决大部分莫名其妙的软件问题。

手机硬件问题

如果重启手机后，所有App（不只是小红书）都没有声音,那很可能是手机的扬声器硬件出现了问题。

• 测试其他应用：打开手机自带的相机录像，或者播放音乐、看视频,看其他应用有没有声音。
• 用耳机测试：插上耳机，如果耳机里有声音,那基本可以确定是手机外放扬声器坏了。
• 联系售后：如果确认是硬件问题,需要联系手机品牌的官方售后进行检测和维修。

总结与快速排查清单

为了方便你快速操作,这里有一个简化的排查清单：

1. 【最优先】 按手机音量+键,确保媒体音量没被静音。
2. 【最优先】 检查手机是否开启了静音模式（侧滑控制中心查看）。
3. 打开小红书App，检查“设置”里的“播放声音”是否开启。
4. 换一个视频看看,是不是当前视频本身就没声音。
5. 重启手机，这是解决软件问题的“大招”。
6. 如果还不行，尝试“清除缓存” -> “更新App” -> “卸载重装App”。
7. 如果所有App都没声音，可能是手机硬件问题,联系售后。

希望这些方法能帮你解决问题！祝你刷小红书愉快！🎉