快手如何解除绑定手机号？

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摘要： 核心步骤（图文详解）整个过程主要在“账号与安全”设置里完成，第一步：进入快手App，找到“我”打开快手App，点击右下角的【我】,进入你的个人主页，第二步：进入账号设置在个人主页...

核心步骤（图文详解）

整个过程主要在“账号与安全”设置里完成。

（图片来源网络，侵删）

这是最关键的一步！ 系统为了确认是你本人在操作，会要求你进行身份验证，通常有以下几种方式，任选其一即可：
- 短信验证码： 系统会向你当前绑定的手机号发送一条验证码，请打开手机短信,输入收到的6位数字验证码。
- 快手密码： 输入你登录快手时使用的账号密码。
- 人脸识别： 按照App提示进行人脸扫描验证。

验证通过后，系统会要求你输入一个新的手机号码。
- 输入一个新的、你想要绑定的手机号。
- 系统会向这个新手机号发送一条验证码。
- 输入新手机号收到的验证码。

在操作之前，请务必了解以下几点,避免不必要的麻烦：

确保你能收到验证码：
（图片来源网络，侵删）
- 在解绑旧手机号之前，你必须能正常收到旧手机号的短信验证码，如果旧手机号已经不用、停机或丢失,你将无法通过这一步的验证。
- 如果旧手机号无法使用，你需要通过申诉流程来处理，这会更复杂（见下文“特殊情况”）。
准备好新手机号：
- 在开始解绑流程前，请确保你已经有一个可正常使用、能接收短信的新手机号在手边,并准备好输入。
不要频繁操作：

不要在短时间内频繁尝试更换或解绑手机号，这可能会被系统判定为异常操作,导致账号被临时冻结。
解绑≠注销：
（图片来源网络，侵删）

解绑手机号只是更换了登录和验证的联系方式，你的账号、作品、粉丝等所有数据都会保留，如果你想彻底删除账号，需要走“账号注销”流程。

如果你无法通过旧手机号接收验证码,快手官方提供了申诉渠道来解决。

申诉流程大致如下：

寻找申诉入口：
- 通常在登录页面或“账号与安全”页面，会有一个 【账号申诉】 或 【无法登录/申诉】 的入口。
- 你也可以通过快手官方客服的帮助页面找到申诉通道。
准备申诉材料：
- 这是最关键的一步，你需要提供能证明你是账号主人的材料，快手官方会非常严格地审核这些材料，以保护账号安全，常见的材料包括：
  - 实名认证信息： 你的真实姓名、身份证号码。
  - 手持身份证照片： 拍摄一张清晰的你手持身份证的照片，身份证信息必须清晰可见,并且你的脸部要能清楚辨认。
  - 账号历史信息： 你还记得的最早绑定的手机号、常用登录设备、曾经发布过的作品截图、收到的红包记录等，提供得越多,申诉成功率越高。
  - 其他辅助材料： 绑定的快手支付信息、实名认证的截图等。
提交申诉并等待审核：
- 按照页面要求,填写申诉信息并上传准备好的材料。
- 提交后，耐心等待快手官方客服的审核，审核过程可能需要几个工作日，请耐心等待,并留意你的手机短信或App通知。