如何在快手平台查看自己的消费记录？具体操作步骤是什么？消费记录里能包含哪些详细信息？

摘要： 第一部分：作为“买家”查看自己的消费记录这是指你在快手App上,通过直播、短视频或小店页面购买了商品后，如何查看和管理你的订单，操作步骤：打开快手App，并登录你的账号，点击右下角...

第一部分：作为“买家”查看自己的消费记录

这是指你在快手App上,通过直播、短视频或小店页面购买了商品后，如何查看和管理你的订单。

操作步骤：

1. 打开快手App，并登录你的账号。

2. 点击右下角的【我】，进入你的个人主页。

3. 在个人主页的右上角，找到并点击【三】（三条横线组成的菜单图标）。

4. 在弹出的菜单中，向下滑动，找到并点击【订单】。

   
   （图片来源网络，侵删）

5. 进入订单中心后，你就可以看到所有你购买过的商品记录了。

   • 待付款：还没付款的订单。
   • 待发货：商家已收款，但还没发货的订单。
   • 待收货：商家已发货，你还未签收的订单。
   • 待评价/待晒单：你已签收，但还未评价或分享购物体验的订单。
   • 已完成：交易已全部完成的订单。
   • 售后/退款：正在处理退款或退换货的订单。

其他相关操作：

• 查看物流信息：在“待收货”或“已完成”的订单中，点击具体的订单，进入详情页，可以看到“查看物流”按钮，点击即可追踪你的包裹实时状态。
• 申请售后/退款：在订单详情页，找到“申请售后”或“退款/退货”按钮，按照提示填写信息并提交即可。
• 联系商家：在订单详情页，通常会有“联系商家”或“客服”的入口，可以直接和卖家沟通。

第二部分：作为“商家/创作者”查看自己的销售记录

如果你在快手开通了小店,并上架了商品进行销售，你需要查看的是你的销售订单，以便处理发货、管理客户等。

操作步骤：

1. 打开快手App，并登录你的商家账号。

2. 点击右下角的【我】，进入你的个人主页。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 在个人主页的右上角，找到并点击【三】（三条横线组成的菜单图标）。

4. 在弹出的菜单中，向下滑动，找到并点击【创作者中心】（如果你是商家，这里也可能直接显示【商家中心】或类似名称）。

5. 进入创作者中心后，找到并点击【电商带货】或【小店管理】等入口（不同版本的快手，名称可能略有差异，但功能类似）。

6. 在小店管理页面，你就可以看到你的所有销售订单了，这里通常会提供更详细的筛选和管理功能，

   • 待发货：需要你尽快打包发货的订单。
   • 待收货：买家已签收，等待确认的订单。
   • 已完成：交易已全部完成的订单。
   • 售后/退款：买家申请了退款或退货的订单，需要你处理。
   • 全部订单：查看所有历史订单。

商家常用功能：

• 批量发货：对于“待发货”订单，可以勾选多个订单，进行批量打印面单和发货操作，非常高效。
• 处理售后：在“售后/退款”订单中，你可以查看退款原因，同意或拒绝退款申请，处理退货等。
• 数据统计：在小店后台，你还可以查看销售额、订单量、客单价等经营数据，帮助你分析生意状况。

总结一下

温馨提示：

• 订单信息：无论是买家还是商家，订单记录都包含了商品名称、金额、下单时间、交易状态等关键信息，非常清晰。
• 隐私安全：你的消费记录属于个人隐私，请妥善保管好自己的快手账号和密码，不要泄露给他人。
• 版本差异：快手App会不断更新，具体的菜单名称和图标位置可能会有微小变化，但核心功能“订单”和“创作者中心”的位置是基本固定的。

希望这个详细的指南能帮到你！