小红书自动续订怎么退？

摘要： 取消 ≠ 退款：取消只是停止未来的自动扣费，已经扣掉的钱不会自动退回，区分订阅来源：你的小红书会员/服务是在哪里购买的？这决定了取消的入口，苹果 App Store (iOS用户)...

1. 取消 ≠ 退款：取消只是停止未来的自动扣费，已经扣掉的钱不会自动退回。
2. 区分订阅来源：你的小红书会员/服务是在哪里购买的？这决定了取消的入口。
   • 苹果 App Store (iOS用户)
   • 谷歌 Play 商店 (Android用户)
   • 华为应用市场 (华为手机用户)
   • 小米应用商店 (小米手机用户)
   • 小红书App内直接购买

通过手机应用商店取消 (最常见)

这是绝大多数用户需要使用的方法,特别是使用苹果或安卓手机的用户。

【针对苹果手机用户 - iOS】

1. 打开 App Store：在手机主屏幕找到“App Store”图标并点击进入。
2. 进入个人账户：点击屏幕右上角的 头像。
3. 找到订阅：向下滑动，在“账户”设置页面找到并点击 “订阅” (Subscriptions)。
4. 选择小红书：在订阅列表中找到“小红书”或“XHS”相关项目，点击进入。
5. 取消订阅：点击 “取消订阅” (Cancel Subscription)。
6. 确认取消：系统会要求你确认，根据提示完成最后一步即可。

重要提示：如果这里找不到“小红书”的订阅，可能是因为你通过其他渠道（如网页版）购买，请尝试方法二。

【针对安卓手机用户 - 各品牌通用】

不同品牌手机的操作路径略有不同,但大同小异，以最常见的 华为 和 小米 为例：

华为手机：

1. 打开 “应用市场” App。
2. 点击右下角的 “我的”。
3. 点击 “订阅管理”。
4. 在订阅列表中找到“小红书”，点击进入详情页。
5. 选择 “退订” 或 “取消自动续费”。

小米手机：

1. 打开 “小米应用商店” App。
2. 点击右下角的 “我的”。
3. 点击 “服务” 或直接找到 “订阅管理”。
4. 找到“小红书”的订阅记录，点击进入。
5. 选择 “取消自动续费”。

其他安卓手机（如三星、OPPO、vivo等）： 通常路径是：手机“设置” → “应用管理” → 找到“小红书” → “权限”或“应用信息” → 查找“订阅管理”或“计费服务”，部分手机可能需要通过“钱包”或“应用商店”的“我的订单”里查找。

通过小红书App内取消

如果你是通过小红书App直接绑定的微信支付或支付宝开通的自动续订,可以尝试这个方法。

1. 打开小红书App，点击右下角的 “我” 进入个人主页。
2. 点击右上角的 “三” 形菜单（三条横线）。
3. 在弹出的菜单中找到并点击 “钱包” 或 “会员中心”。
4. 在钱包或会员中心页面,找到你的 会员/服务状态。
5. 点击进入详情页,通常会有一个 “管理订阅”、“取消续订” 或 “退订” 的按钮。
6. 按照页面提示完成取消操作。

注意：不是所有小红书内购都能在这里取消，如果找不到入口，请优先使用方法一。

通过电脑网页版取消

如果你当时是通过小红书官网购买的,可以尝试在电脑上操作。

1. 在电脑浏览器中打开小红书官网：www.xiaohongshu.com。
2. 登录你的小红书账号。
3. 点击右上角的 头像，在弹出的菜单中找到 “我的钱包” 或 “会员中心”。
4. 找到你的订阅服务,通常会有一个 “管理” 或 “取消” 的链接。

取消后的注意事项与常见问题

1. 何时生效？

   • 自动续订的取消是 即时生效 的。
   • 你可以继续使用到 当前计费周期的结束，你在1月1日取消了，但你的会员有效期到1月31日，那么1月31日之后你就无法再享受会员权益，系统也不会再扣费。

2. 已扣费了怎么办？能退款吗？

   • 通常情况下，已扣除的费用不予退还。 这是因为你是在同意服务条款的情况下，自愿购买了该周期的服务。
   • 例外情况：如果你认为存在 “误操作”（如小孩误点）、“未授权扣费” 或 “服务未按约定提供” 等情况，可以尝试联系小红书官方客服进行申诉，但成功退款的可能性较低。

3. 取消后为什么还能看到订阅记录？

   这是正常的,取消后，该订阅记录会保留在你的账户历史中，只是状态会变为“已取消”，并且未来不会再自动续费。

4. 如果找不到入口怎么办？

   • 首选方法一：绝大多数情况下，问题都出在用户不知道订阅是在应用商店完成的。
   • 重启手机：重启手机后，应用商店的订阅列表会刷新出来。
   • 联系官方客服：如果以上方法都无效，这是最后的办法。
     • 小红书客服路径：App内 → 我的 → 客服中心 → 输入关键词“取消订阅”或“自动续订”。
     • 客服电话：可以尝试搜索小红书最新的客服电话（如9510201）。

总结一下

希望这个详细的指南能帮到你！如果遇到任何问题，随时可以再问我。