iOS小红书无法更新怎么办？教你解决应用商店更新失败、提示错误或卡顿的实用方法！

摘要： 第一步：基础排查（最常见的原因）检查网络连接这是最容易被忽略但又最常见的原因,更新应用需要稳定的网络连接，解决方法：确保你的手机连接了稳定的Wi-Fi，如果Wi-Fi有问题，尝试切...

第一步：基础排查（最常见的原因）

检查网络连接

这是最容易被忽略但又最常见的原因,更新应用需要稳定的网络连接。

• 解决方法：
  • 确保你的手机连接了稳定的Wi-Fi。
  • 如果Wi-Fi有问题，尝试切换到蜂窝数据（4G/5G）。
  • 可以尝试打开一个网页,或者使用其他需要网络的应用（如微信、抖音）来确认网络是否通畅。

检查App Store账户

问题出在你的Apple ID账户上。

• 解决方法：
  • 打开 App Store。
  • 点击右上角的头像,进入你的账户页面。
  • 向下滑动,点击 “退出登录”，然后重新登录你的Apple ID。
  • 重新登录后,再回到小红书页面，尝试点击“更新”。

检查App Store本身

有时候是App Store服务出现临时故障。

• 解决方法：
  • 尝试搜索其他应用,看是否能正常更新或下载，如果其他应用也无法更新，那很可能是App Store服务的问题。
  • 可以稍等10-15分钟后再试，通常是临时的服务器问题。

第二步：系统与设置检查

如果基础排查无效,我们需要检查系统设置。

检查日期和时间设置

错误的系统时间会导致证书验证失败,从而无法更新应用。

• 解决方法：
  • 进入手机的 “设置” > “通用” > “日期与时间”。
  • 确保 “自动设置” 是 开启 状态，系统会自动同步正确的时间。

检查“App与iTunes Store”设置

这个设置控制着哪些应用可以自动更新。

• 解决方法：
  • 进入 “设置” > “App与iTunes Store”。
  • 确保 “App更新” 选项是 开启 状态，并且登录的是你用来下载小红书的Apple ID。

检查“屏幕使用时间”限制

如果你开启了“屏幕使用时间”并限制了某些App，可能会导致更新失败。

• 解决方法：
  • 进入 “设置” > “屏幕使用时间”。
  • 点击 和隐私访问限制”，确保它是 关闭 状态，或者检查“允许的App”列表中是否包含了“App Store”。

第三步：设备与软件操作

如果以上设置都正确,我们可以尝试一些对设备和App的操作。

重启你的iPhone

这是解决大部分软件“疑难杂症”的万能方法，可以清除临时的系统缓存和错误。

• 解决方法：
  • 长按侧边按钮（或音量+键，取决于iPhone型号），直到出现“滑动关机”的滑块。
  • 滑动关机,等待30秒后，再长按侧边按钮开机。

删除小红书App，然后重新下载

如果更新失败,可能是应用文件本身已损坏，删除重装是最彻底的解决方式。

• 解决方法：
  • 在手机主屏幕上长按小红书App图标,直到出现菜单，选择 “删除App”。
  • 确认删除,这不会删除你的账号数据，因为数据都保存在云端。
  • 打开 App Store，搜索“小红书”，点击下载或云朵图标重新安装，下载的会是最新版本。

检查iOS系统版本

如果你的iOS系统版本过低,可能无法兼容最新版的小红书。

• 解决方法：
  • 进入 “设置” > “通用” > “关于本机”，查看你的iOS版本。
  • 如果版本过低（例如低于iOS 14），请尝试升级系统：“设置” > “通用” > “软件更新”，按照提示进行升级。（注意：升级系统前请务必备份重要数据！）

第四步：特殊情况

企业版或TestFlight版本

你是否通过非官方渠道（如企业证书安装过其他版本的小红书）？

• 解决方法：
  • 如果你安装了企业版或TestFlight测试版,它们和App Store的正式版是独立的，你需要先卸载这些版本，才能在App Store上更新正式版。
  • 在 “设置” > “通用” > “VPN与设备管理” 或 “描述文件” 中，查找并删除相关的企业描述文件。

总结与最终建议

你可以按照以下顺序尝试,大概率能解决问题：

1. 首选：重启iPhone -> 检查网络 -> 检查App Store账户是否已登录。
2. 其次：检查日期时间是否为自动设置 -> 检查App与iTunes Store的更新开关。
3. 再次：尝试删除并重新下载小红书App。
4. 最后：检查iOS系统版本是否过低，或是否安装了企业版小红书。

如果所有方法都尝试过后仍然无法解决,那可能是你的iPhone系统存在一些更深层次的问题，或者小红书App与你的iOS版本存在不兼容，可以考虑通过 “设置” > “通用” > “还原” > “还原所有设置”（这不会删除你的数据，但会重置所有网络、壁纸、声音等设置）来尝试，或者联系Apple官方技术支持获取帮助。

希望这些方法能帮你成功更新小红书！