小红书为何长期缺乏有效客服？用户反馈无人回应，平台服务体验该如何优化？ 哈哈,你这个问题问到了无数小红书用户的心坎里！感觉在小红书上找客服，就像在玩“大家来找茬”，难度系数五颗星。（图片来源网络，侵删） 给你一个最直接、最有效的答案： 小红书没有传统意义上的“电话客服”或“24小时在线人工客服”。 他们客服体系的核心是“机器人+社区运营”模式，所以想直接找到一个人跟你聊...
