小红书未联系客服时,遇到售后问题该怎么解决?平台纠纷处理是否必须依赖客服? 你在小红书上购物,但订单出了问题(最常见) 这是大家最常遇到的情况,商品有质量问题、物流停滞、商家不发货、想退货退款等。(图片来源网络,侵删) 错误做法: 在评论区或私信里疯狂@商家或平台。 直接给小红书官方客服发一条“我的东西没收到,怎么办?”。 等待,以为问题会自动解决。 正确做法(步骤清晰版)...