小红书为何长期缺位客服？用户遇售后难题只能靠运气解决？ 这是一个非常好的问题,也是很多小红书用户共同的困惑。（图片来源网络，侵删） 我们需要明确一点：小红书并非完全没有客服，而是其客服系统极其“隐形”和“低效”，导致用户普遍感觉“没有客服”。 你很难像在淘宝或京东那样，轻易地找到一个在线客服入口，然后得到即时的人工回复，下面我将从几个方面详细解释为什么小...
