小红书订单藏哪里？手把手教你3步快速找到自己的购买记录！

摘要： 通过小红书App查看（最常用）这是最直接、最常用的方法，适用于所有在小红书App内直接下单的订单，步骤 1：进入【我的】页面打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入你的个人主页...

通过小红书App查看（最常用）

这是最直接、最常用的方法，适用于所有在小红书App内直接下单的订单。

步骤 1：进入【我的】页面

1. 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

步骤 2：找到【订单管理】入口

1. 在你的个人主页,向下滑动，找到 【我的订单】 或 【订单管理】 的入口。
   • 位置提示：它通常在“我的钱包”、“我的收藏”、“我的足迹”等功能的附近，是一个带有购物车图标的选项。

步骤 3：查看所有订单

1. 点击 【我的订单】，你就会进入一个订单列表页面。
2. 你可以看到你所有的历史订单记录,通常页面会显示 全部、待付款、待发货、待收货、待评价、售后 等分类标签，方便你快速筛选。

步骤 4：筛选和查找特定订单

1. 按状态筛选：如果你想找某个特定状态的订单（比如还没收货的），可以直接点击对应的标签，如 【待收货】。
2. 按商家筛选：如果你记得是哪个店铺买的，可以在搜索框旁边的商家列表里找到该店铺，然后查看它的订单。
3. 按关键词搜索：在订单页面的顶部通常会有一个 搜索框，你可以输入商品名称、商家名称或订单号的关键词进行搜索，这是最快的方法。

通过微信小程序查看

如果你是通过小红书的微信小程序下单的,或者在小红书App里跳转到了微信支付，那么订单信息主要在微信里。

步骤 1：打开微信

1. 打开微信App,切换到 【发现】 页面，然后点击 【小程序】。

步骤 2：搜索小红书小程序

1. 在顶部的搜索框中输入 “小红书”，然后进入小红书小程序。

步骤 3：进入订单页面

1. 进入小程序后,点击右下角的 【我】。
2. 接下来的步骤就和在App里一样了,找到 【我的订单】 或 【订单管理】，即可查看你的订单。

步骤 4：检查微信支付记录

1. 如果你在小程序里找不到订单,也可以去微信的支付记录里查找。
2. 打开微信,进入 【我】 -> 【服务】 -> 【钱包】 -> 【账单】。
3. 在账单列表里,你可以找到所有通过微信支付的记录，包括在小红书的消费，你可以通过时间、商家名称等信息来定位。

重要提示和常见问题

订单不见了怎么办？（最常见的问题）

如果在小红书App里找不到订单,通常有以下几种可能：

• 通过其他渠道下单：你可能不是在小红书App或小程序里直接下单的。

  • 小红书直播：很多直播间的商品会跳转到第三方平台（如淘宝、京东）或商家的独立小程序进行购买，这种订单需要去对应的平台或小程序里查看。
  • 小红书店铺的淘宝店：很多小红书博主都有自己的淘宝店铺，下单后，订单会出现在你的 淘宝App 的“我的订单”里。
  • 微信聊天：有些商家会通过微信直接发送商品链接给你，你点击链接后是在微信里完成支付的，这种订单在微信的“支付-账单”里可以找到。

• 登录了错误的账号：请确认你查看订单时登录的小红书账号，是不是当时下单时使用的账号，可以切换一下账号试试。

  
  （图片来源网络，侵删）

• 订单被误删：小红书目前没有提供用户主动删除订单的功能，所以基本可以排除这种情况。

订单状态异常怎么办？

• 待付款”但已经付钱了：这可能是网络延迟导致的，你可以尝试刷新页面，或者退出App再重新进入查看，如果问题依旧，可以联系小红书客服。
• 物流信息不更新：可以先联系商家咨询，如果商家也无法解决，可以通过订单页面的 【申请售后】 或 【联系客服】 功能，向小红书官方客服求助。

如何联系小红书客服？

在订单详情页面,通常会有一个 【客服】 或 【联系商家】 的按钮，如果联系商家无法解决问题，你可以尝试在App内找到小红书官方客服的入口，通常在 【我】 -> 【设置】 -> 【帮助与客服】 里。

总结一下

希望这个详细的指南能帮你快速找到自己的订单！