抖音突然没声音了？是设置被误改还是手机系统出故障了？怎么快速解决啊？

摘要： 抖音突然没声音了，确实很烦人！这通常不是什么大问题,我们可以按照从易到难的顺序一步步排查解决，第一步：最常见且最简单的解决方法这些方法能解决80%以上的无声问题,请优先尝试，检查手...

抖音突然没声音了，确实很烦人！这通常不是什么大问题,我们可以按照从易到难的顺序一步步排查解决。

第一步：最常见且最简单的解决方法

这些方法能解决80%以上的无声问题,请优先尝试。

检查手机静音模式

这是最容易被忽略的一点,请检查你的手机：

• 物理侧边键：是否调到了静音状态（通常会有一个红色的标记）。
• 音量调节：在播放视频时，按一下手机的“音量+”键，看看屏幕上弹出的调节条里，“媒体音量”的图标是否被划掉了（通常是一个带斜线的喇叭图标），如果被划掉,向上滑动把它打开。

检查抖音App内部的音量设置

抖音App本身也可能被设为静音。

• 方法一：打开抖音App，在播放界面的右下角，点击那个喇叭图标，看看是否被划掉了,点击一下即可开启。
• 方法二：进入抖音的【设置】。
  • 点击右下角【我】 -> 右上角三道杠【≡】 -> 【设置】。
  • 找到【音量与振动】选项,确保里面的开关是打开状态。

检查手机系统音量

确保整个手机的媒体音量没有被调到最低或静音。

• 在播放任何视频（不限于抖音）时，按手机的“音量+”键,将音量调大。

第二步：检查抖音App本身的问题

如果以上方法都无效,可能是App自身出了小故障。

关闭并重新打开抖音

这是最简单的“重启”方法，完全退出抖音App（从后台划掉）,然后重新打开。

清除抖音缓存

缓存文件损坏也可能导致各种奇怪的问题,包括无声。

• 操作路径：打开抖音App -> 点击右下角【我】 -> 右上角三道杠【≡】 -> 【设置】 -> 【清除缓存】。
• 注意：清除缓存不会删除你的账号、关注、作品等数据，只会删除一些临时文件,请放心操作。

重启你的手机

这是解决电子设备“疑难杂症”的万能钥匙，重启手机可以清理系统内存，关闭异常进程,解决很多软件兼容性问题。

第三步：检查手机系统和网络

如果问题依旧,可能是系统或网络层面的问题。

检查手机系统权限

确保抖音有访问媒体文件的权限。

• 操作路径（以安卓手机为例，iOS类似）：
  • 进入手机的【设置】 -> 【应用管理】或【应用】 -> 找到并点击【抖音】。
  • 查看【权限】或【权限管理】选项，确保【存储】和【麦克风】（部分手机需要）的权限是“允许”状态，iOS用户可以在【设置】-【抖音】中检查权限。

检查网络连接

网络不稳定或切换网络（如从Wi-Fi切换到4G/5G）也可能导致视频只有画面没有声音。

• 尝试切换网络：如果正在用Wi-Fi，可以尝试切换到手机流量,或者反之。
• 重启路由器：如果是Wi-Fi问题,重启一下家里的路由器。

更新抖音App

你使用的版本可能存在Bug,新版本通常会修复这些问题。

• 前往你手机的应用商店（App Store 或 华为应用市场等），搜索“抖音”，检查是否有更新,并下载安装。

更新手机操作系统

确保你的手机系统是最新版本,系统更新也会修复一些底层兼容性问题。

第四步：最后的终极方案

如果所有方法都试过了还是不行,可以尝试以下操作。

卸载并重新安装抖音

这是最后的“大招”,可以彻底解决App本身可能存在的深层问题。

• 操作步骤：在手机上卸载抖音App -> 重启手机 -> 重新从应用商店下载并安装最新版的抖音。
• 注意：卸载前，确保你的抖音账号已经登录，或者你知道你的账号密码,以免卸载后无法找回。

总结一下排查流程：

1. 最简单：检查手机静音、抖音App内静音、系统音量。
2. App层面：重启App -> 清除缓存 -> 重启手机。
3. 系统/网络层面：检查权限 -> 检查网络 -> 更新App和系统。
4. 终极手段：卸载重装。

按照这个顺序一步步来，相信你的抖音很快就能恢复声音了！如果以上所有方法都无效，那可能是手机硬件（如扬声器）出现了问题,建议联系手机厂商的售后进行检测。