小红书客服功能怎么设置?新手商家必看的全流程指南在这里! 核心设置:私信自动回复 这是最基础也是最重要的设置,可以帮你处理大量重复性问题,解放双手,并提升用户体验。(图片来源网络,侵删) 适用场景: 新粉丝关注时,欢迎并引导其查看店铺/账号信息。 当用户私信关键词“合作”、“价格”、“怎么买”时,自动回复标准答案。 提醒用户工作时间,避免深夜骚扰。 设置路...