小红书客服响应效率为何总被吐槽？一个客服团队如何应对海量用户需求？ 哈哈，你这个问题问到点子上了，很多人都觉得小红书的客服“人间蒸发”了。（图片来源网络，侵删） 简单直接的回答是：不是的，小红书绝对不只有一个客服，它有一个庞大的客服和运营团队。 为什么你感觉“找不到”他们，或者回复很慢呢？这背后的原因比较复杂,我给你详细拆解一下： 为什么你感觉“只有一个客服”或者“...
