小红书自动续费怎么取消？

摘要： 第一步：立即取消自动续费（最紧急！）你需要通过你购买该服务的渠道来取消，而不是直接在小红书App里操作，因为小红书大部分付费服务（如会员、课程等）都是通过苹果App Store或华...

第一步：立即取消自动续费（最紧急！）

你需要通过你购买该服务的渠道来取消，而不是直接在小红书App里操作，因为小红书大部分付费服务（如会员、课程等）都是通过苹果App Store或华为、小米等应用商店的第三方平台支付的。

如果你是通过苹果手机购买的（iPhone/iPad）

这是最常见的情况,请按照以下步骤操作：

1. 打开App Store：在手机主界面找到蓝色的“App Store”图标并点击进入。
2. 点击右上角头像：进入你的个人账户页面。
3. 选择“订阅”：在账户页面中找到并点击“订阅”选项。
4. 找到小红书服务：在订阅列表中找到那个自动续费的服务（小红书会员”、“小红书薯条”等）,点击它。
5. 取消订阅：进入详情页面后，你会看到“订阅”状态是“有效”，点击最下方的“取消订阅”按钮。
6. 确认取消：系统会弹窗要求你确认，再次点击“确认取消”即可。

重要提示：取消后，你的服务会在当前计费周期结束后失效，你买了年费会员，现在取消,那么你还能享受到这个会员到期的那一天。

如果你是通过安卓手机购买的

不同品牌的安卓手机操作路径略有不同，但大同小异，以华为和小米为例：

华为手机：

1. 打开 【华为应用市场】 App。
2. 点击右下角的 【我的】。
3. 点击 【设置】 -> 【订阅管理】。
4. 找到小红书的服务，点击进入，然后选择 【取消自动续费】。

小米手机：

1. 打开 【小米应用商店】 App。
2. 点击右下角的 【我的】。
3. 点击 【服务】 -> 【自动续费管理】。
4. 找到小红书的服务，点击并选择 【取消服务】。

其他安卓品牌（如OPPO、vivo等）可以尝试在手机的 【设置】 -> 【应用管理】 或 【应用和通知】 中找到小红书App，查看是否有“订阅管理”或“服务与订阅”的选项。

第二步：检查是否取消成功（关键验证！）

操作完成后，千万不要直接关闭页面！一定要做以下验证：

1. 回到订阅详情页：按照上面的路径,再次回到你刚刚操作的订阅详情页面。
2. 确认状态：查看页面上显示的文字，如果成功取消，它会显示 “订阅已过期” 或 “将在 [XXXX年XX月XX日] 到期”，并且不会再有“续费”按钮。
3. 检查扣费记录：确认你的支付账户（如支付宝、微信、银行卡）是否会在下个扣费日有相应的消费记录。

如果页面依然显示“立即续费”或“订阅有效”，说明取消操作失败，请重复上述步骤。

第三步：申请退款（如果适用）

如果你是在最近几天内被自动扣费的，那么很大概率可以申请退款，退款政策通常是购买后14天内,且服务未实际使用或使用时间很短。

退款渠道和方法：

1. 在小红书App内申请（推荐）

   • 进入小红书App，点击右下角 【我】。
   • 点击右上角的 菜单图标（三条横线）。
   • 选择 【设置】 -> 【帮助与客服】。
   • 在客服页面，你可以选择 “订阅与订单” 相关的问题，或者直接输入关键词如 “自动续费退款”。
   • 根据引导，提交你的退款申请，说明情况（如：不知情被自动扣费，要求退款）,通常客服会要求你提供订单截图。

2. 通过应用商店申请

   • 苹果用户：在App Store的“订阅”页面，找到小红书服务，点击 “需要帮助” 或 “报告问题”，然后选择 “申请退款”，这是最官方的渠道,成功率很高。
   • 安卓用户：在应用商店的“订阅管理”页面,通常也能找到申请退款的入口。

退款小贴士：

• 态度诚恳：向客服说明情况时，语气要友好，表达自己是“不小心”或“不了解规则”才被扣费的。
• 提供证据：准备好你的扣费短信、支付宝/微信账单截图,这能加快处理速度。
• 抓住时机：退款申请最好在扣费后的24-72小时内提交,成功率最高。
• 金额不大：如果扣费金额不大（比如会员每月十几二十元）,部分平台可能会出于安抚用户的角度直接退款。

如何预防未来再次发生？

为了避免以后再遇到同样的问题,建议你：

1. 定期检查订阅：每隔一两个月，就去App Store或你手机的应用商店里检查一下自己的订阅列表,清理掉不需要的服务。
2. 开启扣费提醒：在微信、支付宝的设置中，开启“自动续费扣费提醒”功能，一旦有自动扣费,你会立刻收到通知。
3. 谨慎勾选：在购买任何App内服务时，仔细阅读支付页面，取消勾选“自动续费”等选项，如果不确定，就选择“按月购买”而不是“按年购买”。

希望这份详细的指南能帮到你！祝操作顺利！